Levering
→ Verzending binnen 2 werkdagen, tenzij anders vermeld
→ Binnen Nederland: €4,10 verzendkosten
(brievenbuspakket PostNL)
→ Naar België: €8,75 verzendkosten
(brievenbuspakket DPD)
→ Vanaf €50 verzenden wij gratis.
RETOURNEREN
→ Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen
→ Download hier het retourformulier, of meld je retour online aan door een mail te sturen naar info@luajewelry.nl.
Vermeld hierbij duidelijk je ordernummer, naam en het artikel dat je terug stuurt. Je krijgt van ons een bevestiging van je aangemelde retour.
Voorwaarden:
→ Alleen ongebruikte en onbeschadigde artikelen mogen geruild worden in de originele verpakking
→ Sale artikelen mogen geruild worden
→ Oorbellen mogen i.v.m. hygiëne alléén geruild worden indien de hygiëne-zegel niet verbroken is
→ Binnen 14 dagen na ontvangst van de retour storten wij het geld terug
→ Indien de hele bestelling geretourneerd wordt, betalen wij ook de verzendkosten terug
→ Retourkosten zijn voor eigen rekening, bewaar het verzendbewijs goed.