Skip to content
  • Verzending binnen Nederland & Belgie | altijd een cadeautje bij je bestelling!
  • Verzending binnen Nederland & Belgie | altijd een cadeautje bij je bestelling!
LUA JewelryLUA Jewelry
  • Wishlist
  • Inloggen
  • Winkelwagen / €0,00 0
    • Geen producten in de winkelwagen.

  • 0

    Winkelwagen

    Geen producten in de winkelwagen.

  • Home
  • Sieraden
    • New items
    • Armbanden
    • Kettingen
    • Oorbellen
    • Ringen
    • Enkelbandjes
    • Heren
    • Accessoires
    • Zonnebrilkoordjes
    • Sale
  • Edelstenen
    • New items
    • Agaat
    • Edelsteensieraden
    • Edelsteenzakjes
    • Hangers
    • Kaarsen
    • Mysterybox
    • Orakel kaarten
    • Ruwe edelstenen
    • Schelpen
    • Sleutelhangers
    • Trommelstenen
    • Vormen
    • Wierook
    • Sale
  • Cadeausets
  • Cadeaubon
  • Blog
  • Over ons
  • Contact
  • Samenwerking
  • LIVE SALE
  • Home
  • Sieraden
    • New items
    • Armbanden
    • Kettingen
    • Oorbellen
    • Ringen
    • Enkelbandjes
    • Heren
    • Accessoires
    • Zonnebrilkoordjes
    • Sale
  • Edelstenen
    • New items
    • Agaat
    • Edelsteensieraden
    • Edelsteenzakjes
    • Hangers
    • Kaarsen
    • Mysterybox
    • Orakel kaarten
    • Ruwe edelstenen
    • Schelpen
    • Sleutelhangers
    • Trommelstenen
    • Vormen
    • Wierook
    • Sale
  • Cadeausets
  • Cadeaubon
  • Blog
  • Over ons
  • Contact
  • Samenwerking
  • LIVE SALE

Garantie & klachten

 

Onze garantieperiode verschilt per product:

→ 925 Zilveren sieraden & stainless steel: 6 maanden
→ (Gold/Silver) plated sieraden: 3 maanden
→ Leren sieraden: 3 maanden
→ Edelsteen en/of kralen armbanden & kettingen: 3 maanden*

* De edelsteenarmbanden van de LUA collectie hebben 6 maanden garantie. Bij de eerste lichting is gebruik gemaakt van o.a. metalen onderdelen. Bij verkleuring heb je recht op een nieuw armband, of een tegoedbon.

Wij zullen ten alle tijden ons best doen een goed product te leveren. Toch kan het gebeuren dat er iets mis gaat en dat één van onze producten beschadigd geleverd wordt of dat er sprake is van een productiefout. In dat geval lossen wij het probleem natuurlijk graag kosteloos op!

Heb je een klacht over je bestelling? Stuur dan een mail naar info@luajewelry.nl met een foto van het sieraad en je ordernummer. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Wat valt buiten de garantie?

→ Beschadiging door onbehoorlijk gebruik van de klant
→ Slijtage van het sieraad
→ Verkleuring van Gold/Silver plated sieraden: het dunne laagje kan sneller slijten zodra het in aanraking komt met vloeistoffen, zeep, parfum etc.
(Lees hier onze tips hoe je je sieraden het beste kunt verzorgen).

 

Onlinegeschillenbeslechting 

Indien je problemen ervaart met onze klachtenafhandeling, verwijzen wij je door naar de volgende website: https://ec.europa.eu/consumers/odr. 

 

Pagina’s
  • Algemene voorwaarden
  • Blog
  • Contact
  • Cookiebeleid
  • Garantie & klachten
  • Levering & retourneren
  • LIVE SALE
  • Mijn account
  • Nieuwsbrief
  • Over ons
  • Privacy policy
  • Samenwerking
  • Sieraden
  • Terugbetaal- en retourneringsbeleid
  • Verlanglijst
info@luajewelry.nl | KVK-nummer: 81032781 | BTW- nummer: NL861898242B01
2020 © LUA Jewelry
  • Home
  • Sieraden
    • New items
    • Armbanden
    • Kettingen
    • Oorbellen
    • Ringen
    • Enkelbandjes
    • Heren
    • Accessoires
    • Zonnebrilkoordjes
    • Sale
  • Edelstenen
    • New items
    • Agaat
    • Edelsteensieraden
    • Edelsteenzakjes
    • Hangers
    • Kaarsen
    • Mysterybox
    • Orakel kaarten
    • Ruwe edelstenen
    • Schelpen
    • Sleutelhangers
    • Trommelstenen
    • Vormen
    • Wierook
    • Sale
  • Cadeausets
  • Cadeaubon
  • Blog
  • Over ons
  • Contact
  • Samenwerking
  • LIVE SALE
  • Inloggen
  • Newsletter
  • ~ Jewelry for you & Jewelry for your house ~

Alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW Sluiten

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

Registreren

Een link om een nieuw wachtwoord in te stellen zal naar je e-mailadres worden verzonden.

Je persoonlijke gegevens worden gebruikt om je ervaring op deze site te ondersteunen, om toegang tot je account te beheren en voor andere doeleinden zoals omschreven in ons privacybeleid.